GDPR - VI PASSER PÅ DIN DATA
Find svar på dine spørgsmål
Hvad er GDPR?
GDPR står for General Data Protection Regulation og har til formål at styrke og ensrette databeskyttelsen for dig i EU. Det primære mål med GDPR er, at sikre din kontrol over dine persondata. Samtidig skal GDPR forenkle lovgivningen vedrørende international handel, ved at ensrette love og regelsæt inden for EU.
Hvad er persondata?
Persondata er alle informationer der kan identificere dig, som f.eks. CPR-nummer, navn, fødselsdag og kreditkortoplysninger.
Hvordan opbevarer Firmajulegaven dine oplysninger?
Vores opbevaring og brug af dine persondata sker selvfølgelig kun på et lovligt grundlag. Det vil sige, at vi behandler dine persondata efter ét af følgende kriterier:
- 1. Samtykke, som du har afgivet f.eks. i forbindelse med køb. Du kan altid vælge at trække dette samtykke tilbage.
2. Behandlingen er nødvendig for at kunne overholde den aftale, som vi har indgået med dig. For at vi kan levere vores produkter til dig, er vi nødsaget til at behandle dine persondata f.eks. når vi skal håndtere dine betalinger eller sikre os, at vi kan komme i kontakt med dig. - 3. Nogle persondata er vi retligt forpligtet til at gemme. Det vil sige, at lovgivningen kræver, at vi opbevarer bestemte persondata. Det kan f.eks. være visse typer af trafik- og lokationsdata, som myndighederne kræver at Firmajulegaven opbevarer i et år.
- 4. Vi har en legitim interesse i at anvende dine persondata. Det kan f.eks. være situationer, hvor Firmajulegaven anvender persondata til statistik og analyseformål for at undersøge, hvilke produkter og tjenester, som vores kunder er gladest for.
Hvorfor gemmer Firmajulegaven dine persondata?
Vi gemmer dine informationer, så vi kan servicere dig på den bedste og hurtigste måde. Ved at gemme dine oplysninger kan vi:
- 1. Administrere din konto.
- 2. Kommunikere til dig om de produkter og services du har hos Firmajulegaven
- 3. Overføre detaljer om fakturering og kommunikation, så du til enhver tid blandt andet kan se dit varekøb.
- 4. Udvikle og fejlsøge så vi altid kan arbejde på at gøre dit varekøb hos Firmajulegaven fejlfri.
- 5. Sikre at dine oplysninger ikke bliver misbrugt af udefrakommende
- 6. Dele dine informationer med nummeroplysningen, medmindre du ikke ønsker dette
- 7. Sende dig markedsføring, hvis du har givet os et samtykke
- 8. Udarbejde statistik og analyser, så vi fremtidigt kan tilbyde dig endnu bedre service og produkter
Hvor lang tid gemmer Firmajulegaven mine persondata?
Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt. Herefter slettes eller anonymiseres dine data. Hvor længe, vi gemmer dine data, afhænger af formålet med at gemme dem.
Hvad gør jeg, hvis jeg vil have rettet eller slettet mine oplysninger?
Hvis du ønsker at få rettet i dine oplysninger kan du kontakte Firmajulegaven kundeservice 7020 4056 eller på mail info@firmajulegaven.dk. Alt efter hvilke oplysninger du ønsker rettet eller slettet, kan vi hjælpe dig.
Hvad er mine rettigheder efter d. 25. maj?
Du har følgende rettigheder ift. de persondata, som vi har om dig:
- 1. Få mere at vide om, hvilke oplysninger vi har
2. Rette urigtige oplysninger (når forskellige kriterier er opfyldt)
3. Bede om at vi begrænser brugen af dine oplysninger
4. Få slettet dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige at anvende
5. Gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata
6. Få dine persondata udleveret
7. Trække dit samtykke tilbage, når dine persondata bruges til direkte markedsføring
8. Ret til at dine persondata ikke bruges til automatisk behandling
Sælger Firmajulegaven mine oplysninger til 3. part?
Nej, Firmajulegaven sælger ingen af dine oplysninger til 3. part.
Kontakt os endelig hvis du har spørgsmål, du kan fange os på mailen info@firmajulegaven.dk eller telefon 70205537.
Du kan selv logge ind med din mail og password, gå under min konto i højre hjørne øverst, her kan du se de oplysninger vi har om dig. Se under adressebog.
Med venlig hilsen
Firmajulegaven
Michael Petersen (2815 5537)
Susann Christensen (5151 6565)
